Trước tiên, dựa trên tính chất công việc của từng người, ông xây dựng cho công ty một cơ chế đề bạt và lương thưởng thỏa đáng nhằm khuyến khích nhân viên nâng cao năng suất lao động. Luật chơi công bằng và hết sức đơn giản: chúng ta đáp lại bằng cách giúp đỡ những người khác. Một người có những tư tưởng tiêu cực thường chỉ biết chấp nhận những vấn đề hóc búa hoặc những khó khăn mà không biết cách vượt qua nó.
Sau đó, hãy viết một cuốn sách hay hơn hoặc soạn thảo một bài diễn thuyết có sức lan truyền mạnh mẽ hơn, thế giới sẽ trải thảm đỏ chào đón bạn, ghi nhận thành công của bạn và ban thưởng cho bạn. Sếp của bạn cũng muốn thành công, muốn kinh doanh phát đạt hơn, muốn tăng thu nhập cá nhân của họ. Họ hiểu rằng không có bất kỳ điều giá trị nào ta có được mà không phải trả một xu nào.
Một thương nhân thành đạt từng kể với tôi rằng ông sử dụng tiêu chuẩn cơ bản để lựa chọn người được thăng chức lên vị trí cao hơn, đó là: Nhìn chung, giữa người thành đạt và thất bại có một sự khác biệt lớn về lời nói cũng như hành động. Thử thách làm cuộc sống trở nên thú vị, vượt qua thử thách làm cuộc sống trở nên ý nghĩa.
Nhà khoa học người Ba Lan Marie Curie là người đầu tiên phát hiện ra nguyên tố radium. Đấy!, anh nói, Đấy là tên của năm người có thể sẵn lòng giúp đỡ tôi khi cần. Họ để cho lý trí của mình chiến thắng tình cảm bằng cách kiểm tra và đánh giá tình cảm của mình thông qua khả năng suy luận và lối tư duy logic.
Tôi liền giải thích với Collier rằng cách mà anh định áp dụng cũng tương tự như cách mà Henry Ford đã từng sử dụng vào những ngày đầu tiên thành lập Công ty Ford Motor. Bạn đối xử với người khác như thế nào thì bạn sẽ nhận lại kết quả đúng như vậy. Sau đó Collier quay lại Boston và bảy tháng sau, tôi nhận được một lá thư do anh gửi đến kể về kế hoạch của mình.
Nhưng bạn cũng có thể mời đồng nghiệp, một người nào đó đi chung xe hoặc một người mà bạn hay nói chuyện qua điện thoại. Không có gì tồi tệ hơn khi gặp phải thói quen trì hoãn mọi việc việc hôm nay luôn trì hoãn đến ngày mai. • Phải biết lắng nghe, khuyến khích người khác nói chuyện một cách thoải mái.
Người thứ hai ngược lại, trả mức giá cao gấp đôi người thứ nhất. Trái lại, người thất bại lại thể hiện quan điểm về những vấn đề mà họ hầu như chẳng biết gì hoặc thậm chí là không biết chút gì về nó cả. Hàng nghìn đại diện bán hàng, nhân viên văn phòng và cổ đông của chúng tôi hiện nay đã vào danh sách những người có thu nhập cao nhờ áp dụng những nguyên tắc mà Tiến sĩ Hill đưa ra.
Lạc quan có thể được xem như một thói quen tốt về mặt tinh thần. Tâm hồn bạn là của bạn. Chúng ta chỉ là người canh giữ nguồn tài sản, cuộc sống và cả những gì chúng ta thường hay sử dụng và yêu thích nhất.
Nên nhớ rằng không ai có thể một mình đơn độc đi hết quãng đời còn lại. Sau đó Collier quay lại Boston và bảy tháng sau, tôi nhận được một lá thư do anh gửi đến kể về kế hoạch của mình. Durant sáng lập viên của một hãng ô tô sau này trở thành General Motors.
Thứ tài sản quý giá này đã giúp ông có thể vượt qua giai đoạn khó khăn đó và trang trải được phần lớn số nợ khổng lồ của mình sau này. Quyền chủ động cá nhân được xem là tối quan trọng. Tôi có thể khẳng định tính hiệu quả của những nguyên tắc này dựa trên một số minh chứng, chẳng hạn như chính việc áp dụng chúng đã giúp tôi gây dựng công ty bảo hiểm đầu tiên của mình chỉ với 100 đô-la, và đưa tôi lên vị trí Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn Bảo hiểm AON, một tập đoàn có doanh thu hàng tỉ đô-la hiện đang có mặt trên bốn châu lục.