Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. Và James cứ day dứt mãi khi biết hai vợ chồng Jones được thoải mái tận hưởng những ngày nghỉ ở tận vùng đảo Hawaii xinh đẹp. Khi đọc lại những điều mình đã viết trên bảng, James chợt nghĩ đến những vị giám đốc trong công ty - những người cũng có thể đang gặp phải khó khăn như anh.
- James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết: Đã lâu rồi, James chưa có được kỳ nghỉ cuối tuần nào vui vẻ như thế. Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.
- Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Đã đến lúc cần tìm đến Jones. Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn?
Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. Tớ cũng đã yêu cầu cô ấy nhắc lại những điều tớ nói và cả hai đều nghĩ mọi chuyện sẽ ổn.
- Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó.
- Cậu vẫn chưa nắm hết các bí quyết của nghệ thuật ủy quyền đâu. Vì cậu đã ghi chú lại mọi thứ, nên khi cần cậu có thể tham khảo rất nhanh. Chỉ đơn giản là vì họ có cùng những sở thích và thấy vui khi cùng thể hiện những điểm tương đồng đó mà thôi.
Họ gặp tôi vì bản thân họ đang đứng trước những mối bận tâm khác nhau: có người cảm thấy kiệt sức vì công việc, có người lại muốn tìm cách ứng phó với những nhân viên khó bảo. Đó quả là một câu nói hay. Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng.
- Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian. Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền. Anh vẫn chưa hiểu sếp yêu cầu anh điều gì và thời hạn hoàn thành công việc ra sao.
Anh bắt đầu có cảm giác như đang đứng trước tòa và bản thân anh không thích tình cảnh này chút nào. Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh! Một buổi tối nọ, vì phải giải quyết một số công việc còn tồn đọng nên James lại một lần nữa để lỡ bữa tối cùng gia đình.
Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. Nét mặt Josh dần dãn ra và một nụ cười từ từ nở trên gương mặt anh khi đọc xong những gì mà James đã viết trên tấm bảng.