- Ai cũng có lúc phạm sai lầm. Lúc nào anh cũng sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm của mình với bất kỳ ai. - Đây là những thắc mắc của tôi.
Và tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn. Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ. Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.
- Không sao, anh cứ tiếp tục đi. - Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.
Suốt những năm trung học, lúc nào Jones và James cũng chơi với nhau, cùng chọn những môn học giống như nhau, thậm chí cùng chơi các môn thể thao giống nhau. Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh. Anh vẫn chưa hiểu sếp yêu cầu anh điều gì và thời hạn hoàn thành công việc ra sao.
Sếp của James rất lo lắng và đắn đo về năng lực của họ. Anh cũng muốn tỏ ra tế nhị để không làm cô bị thất vọng, nhưng quả thật kết quả hoàn toàn khác với những gì anh mong đợi. - Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra.
Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới. - Jones ngồi thẳng lên, chuẩn bị nói tiếp. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn.
- Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy. Và James cứ day dứt mãi khi biết hai vợ chồng Jones được thoải mái tận hưởng những ngày nghỉ ở tận vùng đảo Hawaii xinh đẹp. Và James sung sướng ngắm nhìn gương mặt rạng ngời hạnh phúc của vợ trong vòng tay mình.
- Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh. James bất giác mỉm cười khi nhớ lại một buổi sáng nọ, Jason đến phòng của anh thật sớm chỉ để nói với anh rằng, "càng ngày tôi càng cảm thấy bộ phận của chúng ta thật sự là một tập thể gắn bó, còn bản thân tôi nhận thấy rằng mình cũng là một thành viên có những đóng góp tích cực". Ngay từ trước khi đi nhà trẻ, hai đứa bé đã rất hào hứng với những trò nghịch ngợm khiến những người thân trong gia đình và bạn bè phải bối rối để có thể nhận ra đâu là Jones, đâu là James.
Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ. Và, thật ra tớ cũng đã gặp một chuyện tương tự như thế này. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.
Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình. Trước tình trạng đó, sếp của James bảo anh nên giao bớt việc cho các nhân viên cấp dưới. Josh cảm thấy lo lắng vì e ngại sắp phải đón nhận những điều tồi tệ nhất.