"Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy. - Bản tổng kết công việc à? Nghe cứ như trong quân đội ấy. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
Jack tóm lược sơ qua cho James nghe về dự án rồi đưa cho anh một chồng hồ sơ và giấy tờ. - James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn. Sau đó, tớ còn học thêm từ Jennifer vài điều nữa trước khi biết cách giao việc sao cho hiệu quả.
Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Josh đã ra một quyết định không chỉ ảnh hưởng đến bản thân anh ta mà còn đến uy tín của cả bộ phận.
Giờ đây anh thường xuyên giúp các con làm bài tập. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. - Cảm ơn ông, - James khẽ đáp.
James đứng dậy, bước đến bên bức tường và sửa lại khung ảnh chiếc cầu Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.
Không những vậy, Jones còn tham gia vào câu lạc bộ golf vì đây vốn là môn thể thao mà anh rất yêu thích từ hồi còn học trung học. Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. Thế nhưng cuộc sống vẫn luôn có những thử thách.
Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước. - Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. - Cậu hãy ngồi xuống đi.
Nhờ phân công công việc, James có nhiều thời gian rỗi rãi hơn. Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Và nhờ thế, sự việc đã không đến nỗi khó khăn thế này.
Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu. - Không sao, anh cứ tiếp tục đi. James cảm thấy rất vui.
Và tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn. Mọi người lại thấy anh mỉm cười. Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống.